Возврат
Мы знаем, что иногда вещь может не подойти или не понравиться, поэтому вы всегда можете вернуть ее после получения в течение 14 дней.
Если Вы проживаете в Москве или городе Чехов:
Шаг 1. Обратитесь по удобному для Вас адресу:
г. Москва, ул. Дорожная 60б
Мы работаем ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Пожалуйста, предупредите нас о своем визите => +7 499 558 07 42
Московская область, г. Чехов, ул. Лопасненская, д.3, помещение 1
Мы работаем ежедневно с понедельника по воскресенье с 10:00 до 20:00.
Шаг 2. Заполните заявление
Если Вы проживаете в другом городе:
Шаг 1. Обратитесь в ближайшее отделение Почты России. Отправьте нам посылку по адресу: 142301, Московская область, г. Чехов, ул. Вишневый бульвар, дом 5А, строение 1.
Шаг 2. Заполните заявление.
В посылку обязательно вложите заполненное заявление на возврат товара, копию паспорта, расходную накладную и кассовый чек (прилагается к каждому заказу).
Шаг 3. Получите Ваши деньги
Мы вернем вам всю стоимость товара без стоимости доставки и обратной пересылки. Денежные средства возвращаются на ту же систему оплату, которой был совершен платеж.
! ВНИМАНИЕ ! Согласно правилам торговли, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
Возврат возможен в случае, если:
• изделие не было в употреблении;
• сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;
Общие положения:
Заявление.pdf
Если Вы проживаете в Москве или городе Чехов:
Шаг 1. Обратитесь по удобному для Вас адресу:
г. Москва, ул. Дорожная 60б
Мы работаем ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Пожалуйста, предупредите нас о своем визите => +7 499 558 07 42
Московская область, г. Чехов, ул. Лопасненская, д.3, помещение 1
Мы работаем ежедневно с понедельника по воскресенье с 10:00 до 20:00.
Шаг 2. Заполните заявление
- Заполните заявление на возврат денежных средств, которое Вам предоставит сотрудник магазина, или Вы можете его скачать здесь.
- Предъявите паспорт, кассовый чек и товарный чек.
- Денежные средства возвращаются на ту же систему оплату, которой был совершен платеж.
- При оплате наличными курьеру при получении – на реквизиты, указанные в заявлении на возврат товара. Важно полностью их заполнить в заявлении корректно, чтобы мы могли своевременно перечислить вам денежные средства.
- При оплате заказа кредитной картой, Qiwi, Yandex.Деньги – на ту платежную систему, которой был оплачен заказ.
Если Вы проживаете в другом городе:
Шаг 1. Обратитесь в ближайшее отделение Почты России. Отправьте нам посылку по адресу: 142301, Московская область, г. Чехов, ул. Вишневый бульвар, дом 5А, строение 1.
Шаг 2. Заполните заявление.
В посылку обязательно вложите заполненное заявление на возврат товара, копию паспорта, расходную накладную и кассовый чек (прилагается к каждому заказу).
Шаг 3. Получите Ваши деньги
Мы вернем вам всю стоимость товара без стоимости доставки и обратной пересылки. Денежные средства возвращаются на ту же систему оплату, которой был совершен платеж.
! ВНИМАНИЕ ! Согласно правилам торговли, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
- нижнее белье
- купальники;
- плавки;
- носки.
Возврат возможен в случае, если:
• изделие не было в употреблении;
• сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;
Общие положения:
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки.
- Для отслеживания вашей посылки сохраните чек, выданный на Почте России и отслеживайте статусы прохождения по трекинг-номеру, указанному на нем.
- Денежные средства возвращаются на ту же систему оплату, которой был совершен платеж.
- Будет совсем не лишним, если Вы отправите скан заявления дополнительно на электронную почту vilena-club@mail.ru c указанием номера заказа и причины возврата товара.
- На основании Федерального Закона от 6 декабря 2011 № 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" мы не несем ответственность за задержки по возврату денежных средств по причине неправильно указанных реквизитов.
Заявление.pdf
Детская одежда в интернет-магазине в Москве "Вилена" предлагает:
- Качественные детские вещи от производителя в России;
- Красивые дизайнерские принты;
- Удобную ортопедическую обувь для Вашего ребенка ;
- Товары для здоровья – гипоаллергенное постельное белье, ионизаторы воздуха солевые (соляные) лампы.
Вилена клуб - интернет-магазин модной детской одежды.
Купите детскую стильную одежду и ортопедическую обувь в Москве, Чехове, Серпухове отличного качества в магазине Вилена клуб. Детская одежда для девочек и мальчиков разных возрастов от 3 месяцев до 14 лет. Брюки, лосины, свитшоты, яркие костюмы, футболки с яркими принтами, платья, нарядные юбки, боди для малышей - все это и многое другое в наличии и по доступной цене.
Регистрируйтесь в личном кабинете и получайте купоны со скидками и участвуйте в акциях!
Мы гарантируем качество и оперативную доставку курьером по Москве , Чехову и отправку почтой во все регионы России. А также можете забрать товар в пунктах самовывоза. Или прийти к нам в новый магазин в г. Чехов.
© ООО "Вилена"
Купите детскую стильную одежду и ортопедическую обувь в Москве, Чехове, Серпухове отличного качества в магазине Вилена клуб. Детская одежда для девочек и мальчиков разных возрастов от 3 месяцев до 14 лет. Брюки, лосины, свитшоты, яркие костюмы, футболки с яркими принтами, платья, нарядные юбки, боди для малышей - все это и многое другое в наличии и по доступной цене.
Регистрируйтесь в личном кабинете и получайте купоны со скидками и участвуйте в акциях!
Мы гарантируем качество и оперативную доставку курьером по Москве , Чехову и отправку почтой во все регионы России. А также можете забрать товар в пунктах самовывоза. Или прийти к нам в новый магазин в г. Чехов.
© ООО "Вилена"